更新日期:2010/02/17 08:50

(路透日內瓦16日電)總部設在日內瓦的「國際機場協會」(ACI)今天表示,根據旅客票選,全球客服品質最佳機場前5名,全位在亞洲,南韓首爾的仁川機場(Incheon)連續第5年奪冠。

 

ACI年度全球機場服務品質調查報告指出,新加坡的樟宜國際機場(Changi)與香港機場在2009年連續第2年分別排名2、3名。

 

新上榜的北京機場與印度「海得拉巴國際機場」(Hyderabad Rajiv Gandhi International)分別登上第4、5名,擠下2008年的名古屋-中部國際機場(Nagoya-Central Japan International)以及加拿大諾瓦斯科細亞省(Nova Scotia)的哈利法克斯機場(Halifax)。

 

  台灣桃園機場(TPE)在載客量1500萬到2500萬人次分項上,排名第二,僅輸給美國的巴爾的摩-華盛頓國際機場(BWI)。

 

  ACI調查是根據全球約45國100多個世界主要機場,每月例行向旅客發放問卷所得的結果,參與2009年調查的機場共計118個。中央社(翻譯)

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